利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、WEBMARKET PROS LLC（アメリカ合衆国法に基づき設立された法人。屋号：Novira。以下「当店」といいます）が運営するオンラインストア「Novira」（https://novira-jp.com 以下「当サイト」といいます）のご利用条件を定めるものです。
商品の売買契約は、お客様と WEBMARKET PROS LLC との間で締結されます。
お客様は、当サイトをご利用いただく、または当サイトにて商品をご購入いただくことにより、本規約に同意されたものとみなされます。本規約のいずれかの条項にご同意いただけない場合は、当サイトのご利用をお控えください。
なお、当サイトはShopify Inc.が提供するプラットフォーム上で運営されています。
第1条（適用）
1. 本規約は、当サイトの閲覧者、購入者、その他すべての利用者（以下「利用者」といいます）に適用されます。
2. 当店が当サイト上に掲載する各種ポリシー（プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、保証規定、特定商取引法に基づく表記）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別のポリシーの内容が異なる場合は、個別のポリシーの定めが優先します。
第2条（利用資格）
1. 利用者は、本規約に同意することにより、ご自身が居住される地域において成年に達していること、または成年である保護者の同意を得ていることを表明するものとします。
2. 利用者は、当サイトおよび当店の商品を、違法または不正な目的で利用してはならないものとします。
第3条（ご注文の成立）
1. 売買契約は、お客様のご注文に対し、当店が発送完了メールを送信した時点で成立するものとします。ご注文確認の自動返信メールは、ご注文を受け付けた旨のご連絡であり、契約の成立を意味するものではありません。
2. 当店は、以下のいずれかに該当する場合、ご注文をお受けしない、またはご注文後にキャンセルすることがあります。この場合、すでにお支払いいただいた代金は速やかに全額をご返金いたします。
- 商品の在庫が確保できない場合
- ご注文内容またはご登録情報に誤記・不備がある場合
- 決済が正常に完了しない場合、または期限内にご入金が確認できない場合
- 転売、営利目的でのご購入と当店が判断した場合
- 過去に本規約への違反、または長期の受取拒否・返送があった場合
- 表示価格に明白な誤りがあった場合
- その他、当店が不適切と合理的に判断した場合
第4条（数量の制限）
当店は、在庫状況その他の事情により、お一人様・一世帯・一注文あたりのご購入数量を制限させていただく場合があります。
第5条（価格および表示）
1. 商品価格は、各商品ページに表示された金額（消費税込み）とします。
2. 商品価格は予告なく変更される場合があります。ただし、価格変更は変更前に成立したご注文には影響しません。
3. 当店は、商品の色・形状・質感を可能な限り正確に表示するよう努めていますが、お客様がご利用のモニターや端末の設定により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。この点による返品は「お客様都合による返品」として取り扱わせていただきます。
4. 当サイトに表示された内容に誤記、価格の誤表示、在庫情報の誤り等があった場合、当店は事前の通知なくこれを訂正し、または該当のご注文をキャンセルする権利を留保します。
第6条（お客様情報の正確性）
1. 利用者は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等について、正確かつ最新の情報をご提供いただくものとします。
2. ご登録情報の誤り・不備に起因して商品が届かない、または再配送が必要となった場合、これに要する費用はお客様のご負担となる場合があります。
第7条（商品の適正なご使用）
1. 商品は、必ず同梱の取扱説明書に従ってご使用ください。
2. 本商品はUV（紫外線）機能を搭載しています。UVランプの光を直接見ないでください。また、人体・皮膚・目・ペット・植物に向けて照射しないでください。
3. 取扱説明書に記載のない方法でのご使用、分解、改造による事故・故障について、当店は責任を負いかねます。
4. 本商品は寝具・布製品の清掃を目的とした家庭用電化製品であり、疾病の診断、治療、予防を目的とした医療機器ではありません。
第8条（禁止事項）
利用者は、当サイトのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当店、他の利用者、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- 当サイトのコンテンツ（文章、画像、動画、ロゴ、デザイン等）を、当店の書面による事前の許可なく複製、転載、販売、再配布する行為
- 虚偽の情報を登録する行為、または他人になりすます行為
- 不正アクセス、当サイトのセキュリティ機能の回避、コンピュータウイルス等の有害なプログラムの送信
- 当サイトのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、および自動化されたスクレイピング・クローリング
- 転売または営利を目的とした購入行為
- 当店の業務を妨害する行為、または信用を毀損する行為
- その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
これらに違反した場合、当店は事前の通知なく、当該利用者の当サイトのご利用を停止し、またはご注文をキャンセルすることができるものとします。
第9条（レビュー・投稿コンテンツ）
1. 利用者が当サイトに投稿したレビュー、コメント、写真等（以下「投稿コンテンツ」といいます）について、当店は無償かつ地域の制限なく、複製、編集、公開、翻訳、広告等に利用できるものとします。
2. 当店は、投稿コンテンツについて、機密保持の義務および返答の義務を負いません。
3. 当店は、違法、攻撃的、虚偽、その他不適切と判断した投稿コンテンツを、事前の通知なく削除することができます。
4. 利用者は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
第10条（知的財産権）
当サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（商標、ロゴ、文章、画像、動画、デザイン、プログラム等）に関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。
第11条（第三者のサービス・リンク）
1. 当サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンク、または第三者が提供するツール（決済、配送追跡、レビュー等）が含まれる場合があります。
2. 当店は、第三者のウェブサイトおよびサービスの内容、正確性、安全性について、いかなる保証も行いません。
3. 第三者のサービスのご利用は、お客様ご自身の責任において、当該第三者の定める規約に従って行ってください。
第12条（サービスの変更・中断）
当店は、システムの保守・点検を行う場合、火災・停電・天災地変等の不可抗力により運営が困難となった場合、その他当店が必要と判断した場合、事前の通知なく当サイトの全部または一部の提供を変更、中断または終了することができます。
第13条（免責事項）
1. 当店は、当サイトが中断なく、安全に、かつエラーなく提供されることを保証するものではありません。
2. 当店は、当サイトの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
3. 当店が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった商品の購入代金の額を上限とします。
4. 本条の規定は、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、同法その他の強行法規により無効とされる範囲においては適用されません。この場合も、当店は法令上の責任を免れるものではありません。
第14条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。
第15条（本規約の変更）
1. 当店は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
3. 変更の掲載後に当サイトをご利用いただいた場合、変更後の規約にご同意いただいたものとみなします。
4. ただし、変更前に成立したご注文については、注文時点の規約が適用されます。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
2. 当サイトに関して当店と利用者の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により、お客様の住所地を管轄する裁判所に提訴する権利が認められる場合、この限りではありません。
第17条（お問い合わせ）
WEBMARKET PROS LLC（屋号：Novira）
運営統括責任者：Robert Michael Ferreira
📩 support@novira-jp.com
受付時間：平日（月〜金）10:00〜18:00 ※土日祝・年末年始を除く
原則として2営業日以内に、日本語にてご返信いたします。
制定日：2026年7月24日 最終更新日：2026年7月25日